L’entreprise se doit d’être au contact de son client, l’écouter et s’adapter en fonction des remarques de celui-ci. C’est une des meilleures façons de faire évoluer son business avec l’air du temps, d’être au courant des évolutions du marché. Sur le principe, j’imagine mal que l’on puisse être en désaccord sur les lignes qui précèdent. Cependant,...